Última atualização: [29 de setembro de 2025]
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1. Quais Dados Coletamos?
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de Identificação Pessoal: Nome completo, e-mail, número de telefone, CPF e endereço. Coletados quando você preenche formulários de contato, realiza agendamentos ou se cadastra em nossa newsletter.
- Informações de Pagamento: Dados de cartão de crédito ou outras informações financeiras, caso realize a compra de serviços ou produtos diretamente pelo site. (Estes dados são processados por um provedor de pagamento seguro e não são armazenados em nossos servidores).
- Informações de Navegação (Dados de Uso): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página e outros dados de diagnóstico coletados automaticamente através de cookies e tecnologias similares.
- Informações Sensíveis: Podemos coletar informações sobre seu histórico de saúde (como alergias ou condições de pele) que sejam estritamente necessárias para a prestação segura e eficaz de nossos serviços de maquiagem. Estes dados são coletados apenas com seu consentimento explícito e recebem proteção reforçada.
2. Para Qual Finalidade Usamos Seus Dados?
Seus dados são utilizados para:
- Prestar e gerenciar nossos serviços: Realizar agendamentos, confirmar horários e processar pagamentos.
- Comunicação: Responder às suas dúvidas, enviar confirmações de agendamento, lembretes e informações importantes sobre os serviços.
- Marketing e Promoções: Enviar, com seu consentimento, novidades, ofertas especiais e dicas de beleza através de e-mail marketing ou outros canais. Você pode se descadastrar a qualquer momento.
- Melhorar nosso site: Analisar como os usuários interagem com o site para melhorar a experiência de navegação e a eficácia de nosso conteúdo.
- Cumprimento de Obrigações Legais: Cumprir com exigências legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. Seus dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de Serviço: Empresas que nos auxiliam na operação do negócio, como plataformas de agendamento online, processadores de pagamento e ferramentas de e-mail marketing. Exigimos que todos os parceiros cumpram com os padrões de segurança e confidencialidade da LGPD.
- Autoridades Legais: Em caso de requisição judicial ou obrigação legal.
4. Seus Direitos como Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados a qualquer momento.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
- Revogar o consentimento a qualquer tempo.
- Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@rosannadepaula.com.br.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Utilizamos certificados de segurança (SSL) e práticas de armazenamento seguro.
6. Uso de Cookies
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7. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data da “última atualização”.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:
- Controlador: Rosanna de Paula Beauty
- E-mail: contato@rosannadepaula.com.br
- Telefone: (21) 98664-7128
